Termeni si Conditii

  1. INFORMAȚII GENERALE

Site-ul este operat de SC NEXT TRADE LION SRL, cu sediul social în Bucureşti Sectorul 6, Strada SG. Alexandru Cutieru nr. 25A, Bl. 3, Sc. 3, Ap. B183, România.

Date de contact:

E-mail: alex12lezeu@gmail.com

Telefon: 0772265136

Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorul acceptă în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos.

  1. DEFINIȚII

Site – magazinul online administrat de SC NEXT TRADE LION SRL.

Vânzător – SC NEXT TRADE LION SRL.

Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă prin intermediul site-ului.

Comandă – document electronic prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa produse de pe site.

Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană a părților.

  1. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul document.

  1. PRODUSE ȘI PREȚURI

Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ.

Vânzătorul depune toate eforturile pentru ca descrierile, imaginile și informațiile produselor să fie corecte. Cu toate acestea, pot exista diferențe minore între imaginile de prezentare și produsul efectiv.

Prețurile sunt afișate în Lei (RON).

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

  1. PLASAREA COMENZILOR

Comenzile se plasează online prin completarea formularului de comandă disponibil pe site.

După transmiterea comenzii, Clientul poate fi contactat telefonic pentru confirmarea datelor și validarea comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzile în situații justificate, inclusiv dar fără a se limita la:

date incomplete sau incorecte;

suspiciuni de fraudă;

imposibilitatea contactării Clientului pentru confirmare;

comenzi repetate refuzate anterior la livrare.

  1. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător.

Transmiterea automată a unei confirmări de primire a comenzii nu reprezintă acceptarea acesteia.

  1. LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere.

Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de localitatea de destinație.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate de curieri, condiții meteorologice, situații de forță majoră sau alte cauze independente de voința sa.

La recepționarea coletului, Clientul este încurajat să verifice integritatea ambalajului.

  1. PLATA

Plata produselor se poate realiza prin metodele afișate pe site.

În majoritatea cazurilor, plata se efectuează ramburs la livrarea coletului.

Clientul are obligația de a achita integral valoarea produselor comandate.

  1. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi obligat să justifice decizia.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să transmită o solicitare la adresa:

E-mail: alex12lezeu@gmail.com

Produsele trebuie returnate:

în aceeași stare în care au fost livrate;

fără urme excesive de utilizare;

însoțite, dacă este posibil, de ambalajele originale și accesoriile aferente.

Costul returului este suportat de Client, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea produselor returnate.

  1. EXCEPȚII DE LA DREPTUL DE RETRAGERE

Conform art. 16 din OUG 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere anumite categorii de produse, inclusiv:

produse personalizate;

produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă și care au fost desigilate;

alte categorii prevăzute de legislația aplicabilă.

  1. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația română în vigoare.

Consumatorii beneficiază de drepturile conferite de Legea nr. 449/2003 și actele normative care o înlocuiesc sau completează.

  1. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:

erori generate de utilizarea necorespunzătoare a site-ului;

pierderi indirecte;

funcționarea defectuoasă a rețelei de internet sau a sistemelor terțe.

  1. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, elemente grafice, logo-uri și alte materiale, este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă.

  1. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră conform legislației române.

  1. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești române.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.